Conditions Générales de Vente (CGV)

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Propriétaire du site :
Meili Créations
Berthouzoz Amélie
Adresse : Rue du Coin 5, 1410 Saint-Cierges
Téléphone : 078 649 96 60
Email : info@meilicreations.ch

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.meilicreations.ch.
En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec soin. De légères différences peuvent toutefois exister entre la photo et le produit final, notamment pour les créations artisanales.

3. Prix

    • Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).

    • Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.

    • Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

    • La commande est confirmée dès réception du paiement.

    • Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement, de litige antérieur ou d’indisponibilité du produit.

5. Paiement

Le Client règle sa commande via les modes de paiement proposés (carte bancaire, Twint, virement, etc.).
La commande est expédiée uniquement après paiement complet.

6. Livraison

    • Livraison en Suisse uniquement.

    • Les délais de livraison (5 jours ouvrables) sont donnés à titre indicatif.

    • Les risques liés au transport sont transférés au Client dès remise du colis au transporteur.

7. Droit de retour et rétractation

    • Le Client dispose de 14 jours pour retourner le produit, à ses frais, dans son état neuf et dans son emballage d’origine.

    • Les articles personnalisés ou confectionnés sur mesure ne sont ni repris, ni échangés.

    • En cas de défaut constaté, le Client doit contacter immédiatement le Vendeur.

8. Garantie et responsabilité

    • Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus.

    • En cas de produit défectueux, un remplacement ou un remboursement sera proposé, sans les frais de port.

    • Le Vendeur décline toute responsabilité pour des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

9. Protection des données

    • Le Vendeur collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes (nom, adresse, email, etc.).

    • Ces données sont confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers sans consentement.

    • Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience client.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, créations) du site www.meilicreations.ch sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent à Meili Créations.
Toute reproduction non autorisée est interdite.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de Meili Créations, sauf disposition légale impérative contraire.